Sebagian contoh pada uraian pertama tentang PROFESI SALES PENTING UNTUK PERUSAHAAN menjelaskan bahwa terdapat hal-hal yang harus dimiliki seorang sales, yaitu diantaranya seorang sales harus memiliki kesabaran, keuletan,mental kuat, dan berjiwa besar. Kendati dalam pembahasa awal lebih meninjau kehidupan sales pada tanggapan miring konsumen, ternyata masih banyak hal-hal penting lainnya yang bisa menyadarkan kita terhadap profesi sales sangat penting untuk keberlangsungan perusahaan. 

Bagaimanapun sebuah produk bisa terjual pasti dibelakangnya tersimpan rahasia tentang bagaimana produk tersebut bisa dikenal, bernilai bagus atau tidak bagus oleh konsumen, mempunyai manfaat lebih dimata konsumen, menonjolkan kelebihan dari produk yang lain dan tentunya menjadikan nilai kepercayaan dari konsumen. Mencapai semua maksud tersebut tentunya akan sangat sulit apabila tanpa adanya bagian yang secara langsung berhubungan dengan konsumen, setidaknya ada bagian yang menyampaikan langsung kepada konsumen, memperlihatkan (display), menjelaskan, meyakinkan konsumen dan sekaligus menawarkannya kepada konsumen, tentu menyampaikan maksud-maksud tersebut bukan hal mudah, mari kita urai satu persatu. 

Tahukah anda bagaimana seorang sales memperkenalkan sebuah produk kepada konsumen? bayangkan saja bagi sebagian sales promosi harus menjajakan produk  dengan cara menenteng produk, tidak satu item produk bahkan ada yang membawa produk sampai 4 produk dipanggul sekaligus dan menentengnya sambil jalan dengan jarak kilo-an meter, mereka harus mecari tempat-tempat singgah untuk mulai memperkenalkan produknya ke diberbagai pelosok. 

Poto ini sudah mendapatkan izin dari orang yang bersangkutan, saat ini beliau seorang yang berprofesi sebagai Leader sales promisi. Dengan akun facebook chenk Efull 
Tugas selanjutnya adalah bagaimana seorang sales harus melakukan pendekatan terhadap para calon konsumen dengan berbagai karakter, tentunya sales harus mempersiapkan juga berbagai cara supaya pendekatannya dapat diterima oleh konsumen, setidaknya tidak mendapatkan tanggapan miring tentang sales sebagai seseorang yang selalu megganggu dan menipu, pada kasus ini acap kali bertemu dengan konsumen korban penipuan dan salespun harus meluruskan kembali akibat-akibat yang dilakukan oleh sales-sales sebelumnya itu. karena tanpa melakukan tindakan-tindakan itu sales akan sedikit kesulitan untuk bisa meyakinkan terhadap produk yang dibawa sekalipun produk tersebut mempunyai kelebihan-kelebihan dan berkualitas.

Sales juga harus menerangkan produk dengan teliti dan mendetail dengan maksud supaya setiap konsumen meyakini produk itu berqualitas, terlebih produk tersebut adalah produk yang tidak hanya dijual pada perusahaan sales bekerja saat ini, tapi produk sama dijual pada perusahaan lain sebagai komputiter dan bisa saja terjadi promosi produk itu pernah dilakukan pada konsumen saat ini sales menawarkan produk. dari satu produk sales biasanya memerlukan lima menit untuk menjelaskan spesifikasi produk, Bayangkan jika sales membawa beberapa produk, artinya sales harus mempersiapkan bahan-bahan materi dari produk dan harus meluangkan waktu yang cukup lama untuk menjelaskannya sampai para konsumen memahami. Tidak cukup konsumen memahami, tugas selanjunya adalah bagaimana sales harus menjadikan konsumen tertarik, dan yang lebih sulitnya lagi setelah konsumen tertarik bagaimana sales harus meyakinkan bahwa harga produk tersebut murah. sering terjadi meski konsumen sudah tertarik, tidak sampai pada transaksi atau closing, kendalanya konsumen tidak sanggup karena harga terlalu mahal atau ada selisih harga yang ditemukan konsumen setelah konsumen ditawari produk yang sama oleh perusahaan lain.Pun ketika terjadi transaksi, selanjutnya tugas sales adalah mempertahankan hubungan dengan para langganan, bagaimana sales harus tetap mempertahankan kepercayaan kepadanya, bagaimana sales selanjutnya harus melakukan perlakuan-perlakuan baik supaya konsumen bisa menegaskan kesetiannya kepada sales. 

Dalam Perusahaan Direct Selling Tradisional, hampir 50% perusahaan menjual produk yang dijual secara umum ditoko-toko, pasar-pasar dan tentunya dengan merek-merek dagang yang sudah tidak asing lagi. Secara mendasar memang hal itu tidak membutuhkan sales direct yang harus menawarkan secara door to door kepada konsumen karena secara tidak langsung produk tersebut sudah dikenali oleh konsumen melalui proses promosi yang lain selain door to door, semisal melaui media dan berbagai pengiklanan dimedia lain. Dalam hal ini mari kita perbandingkan dengan cara sales menawarkan secara langsung maka hasil penjualan produk tersebut bisa 90 kali lipat dibandingkan hanya dipajang di toko. ada hal yang tidak bisa didapatkan oleh konsumen bila membeli produk di toko, yaitu biasanya jarang sekali penjual toko akan menjelaskan secara detail tentang produk, beda dengan penjualan yang dilakukan melalui seorang sales promosi, semua hal yang berkaitan dengan produk selalu dijelaskan secara mendetail, mulai dari spesifikasi produk, kegunaan, perawatan sampai garansi produk.

Contoh yang lain sebagai penegasan pentingnya profesi sales adalah ketika ada satu produk sama dijual antara perusahaan ds. Hasil penjualan produk yang khusus akan mengalami perbedaan jumlah terjual dikarenakan adanya perbedaan cara menjual yang dipengaruhi tingkat qualitas sales antara perusahaan. Katakanlah pada perusahaan A penjualan dilakukan dengan cara sederhana tannpa ada strategi penjualan, dengan cara begitu saja perusahaan membiarkan sales tanpa binaan dan terobosan-terobosan sehingga begitu dilakukan peninjauan akhir target tidak bisa tercapai. Berbeda dengan Perusahaan B, menjalankan konsep penjualan dengan benar-benar memperhatikan dasar-dasar dan strategi dan hasilnya memuaskan dapat mengalahkan perusahaan A. Ada fakta lain, produk dengan dijual oleh sales mampu mencapai harga jual yang lebih tinggi ketimbang produk dijual secara biasa tanpa sales promosi. Contoh, dengan produk yang sama perusahaan A menjual dengan harga Rp. 100.000,- dan perusahaan B menjual Rp. 150.000,- bukan hal mustahil dengan perbedaan tersebut, perusahaan B mampu menjual lebih banyak produk dikarenakan kualitas dan strategi sales, keuntunyanya tentu menjual dengan harga yang lebih tinggi akan mempengaruhi tingakat penghasilan sales yang bersangkutan dan yang lebih penting akan meningkatkan keuntungan perusahaan.

Perlu kita fahami, sales tidak hanya harus memiliki kecerdasan intelektual sebagai fungsi kecerdasar untuk menjelaskan produk kepada konsumen, sales pun harus memiliki kecerdasan emosional sebagai kecerdasan untuk menyempurkan cara-cara menaklukan konsumen dengan berbagai keterampilan pendekatan kepada konsumen.

Dari berbagai uraian dan penjelasa diatas, pentingnya sales untuk perusahaan ada pada akibat positif yang ditimbulkan kepada perusahaan. Semakin perusahaan dapat mempertahankan sales maka semakin besar pula peluang kesuksesan yang akan dicapai oleh perusahaan begitupun sebaliknya. Sales bukan profesi yang harus dipandang sebelah mata, sales adalah ujung tombak jalan atau tidak berjalannya perusahaan, banyak contoh membuktikan ketika sales-sales pada perusahaan banyak yang keluar otomatis perusahaan pun mengalami kemunduran. 

Berterimakasih kepada sales berarti kita menghargai profesi pekerjaan, memberikan penghargaan kepada sales berarti kita mensyukuri hasil dan mensejahterakan sales berarti kita sadar bahwa hasil yang didapat oleh perusahaan merupakan sebagian hak sales juga. 

Terimaksih para sales,  

0 komentar:

Post a Comment

 
Top